Les avis de nos clients (877)

Simple et facile d'utilisation

Je n'est jamais reçu ma commande et jamais étai rembourser depuis l annee dernière je ne conseil pa se site je ne suis pa la de recommander chez vous

Bien

Livraison rapide bien emballée et produit de qualité. Je recommande.

Aucun souci livraison ok

Pièce manquante et 1 mois et demi d attente . et le livreur une catastrophe n’en parlons pas , il mériterai d être virer !

Bien

Très bien

Livraison en temps et en heure service paiement plusieurs fois top

Livraison rapide et prix attractifs mais pour des produits de mauvaise qualité.

un rdv pris rapidement pour une livraison pour le lendemain. Le montage tout à fait faisable à deux. Service et produit très bien.

Correspond à la description. Respect du délais de livraison

Qualité et Rapidité .jJe recommande ce vendeur

Commande facile, expédition rapide, livraison a la date indiquée. Parfait

Satisfaite des produits de plutôt bonne qualité aux prix très attractifs , commande reçue comme convenu.Bonne expérience.

Des produits de très bonne qualité. Je suis tres contente de mes achats sur Tendresse Bébé. La livraison a été très rapide.

Colis reçu même très vite je suis très contente je recommande merci beaucoup .Aucun défaut .

Bonjour lit superposé magnifique merci

Parfait,Livraison rapide, bien emballé. Tout a été parfait

Entièrement satisfaite du service client pour m'aider dans le choix du lit de mon fils, et entièrement satisfaite du lit combiné reçu. Je recommande!!!

Meuble de qualité, notice complète pour un montage correct sans difficulté particulière. Petit bémol sur la couleur, en photo la chambre paraissait blanche et en réalité elle est crème. Pour la livraison, rien à redire, bon suivi par le transporteur.

The product we ordered arrived in excellent condition. However the order delivered with 2 weeks delay.

excellent accueil téléphonique, je vous remercie pour votre aide, j'ai donc finalisé ma commande avec vous ) bonnes fetes de fin d'années, et avec un peu de chance, la chambre arrive fin Janvier!

C'était un cadeau, livraison rapide, et le Nid d'Ange a beaucoup plu

Lit génial et solide Livraison rapide

Articles fidèles au descriptif, expédition soignée et délais respectés

Produit arrivé sans soucis dans les delais

RAS délai impeccable , chaussons tout mignon.

Sì veloce e sicuro aspetto che arrivi

Nous avions une demande urgente pour la commande d'un lit Koala, l'équipe a fait en sorte de nous répondre au plus vite afin de nous donner satisfaction. Personnel sympathique et efficace. Lit arrivé dans les temps. Lit sympathique, quelques petits défauts mais rendu très sympa

Un service client au téléphone au TOP ! Pas d’attente, personne très agréable et très aimable, de très bons conseils. J’ai donc passé ma commande en toute confiance. Le bureau a été livré en avance ! Il est très beau. Merci à vous pour votre écoute et pour votre sérieux. Très bonnes fêtes de fin d’année à toute l’équipe de Tendresse-bebe !!

Excellent.

Top

Commande retardée à cause des grèves, Noël... mais un service super. Très bonne communication avec énormément de gentillesse ! Je recommande !

bel article bonne qualité

Rien à redire, de beaux produits et un service client au top

Rien à dire, tout s'est bien passé.. j'attends la livraison...cordialement.

Contente de mes achats tous est vraiment très beaux et conforme aux photos vêtements de très bonne qualité tout est parfait !

très contente

Très belle chambre complète klups sofie commandée le 16 novembre 2020 et reçue le 3 décembre 2020 sur palette,conditionnement irréprochable. Aucun problème à signaler sur l'état de confection de cette chambre. Si j'avais connu le site avant j'aurais commandé la chambre de ma 1ere fille...Je recommande ce site

Lit conforme au descriptif mais dommage qu'il soit arrivé abîmé sur un des angles arrondis.

Envoi rapide et arrivé à la date prévue.Rien à redire quant au service

Site sérieux .. produits de qualitéJe recommande ce site

très bien tout le monde est satisfait

Très satisfaite de mon achat dans cette boutique via le site internet.service et livraison rapide. Je recommande cette boutique

Expédition rapide et livré plus vite qu'annoncé, c'est parfait merci!

Commande reçue rapidement et de très bonne qualité ! Je suis ravie et recommanderai sans hésiter !

Super contente! Super qualité! Prix très accessible! Livraison rapide!

Commande non livrée et après 2 mois d'attente, de recherche auprès de la poste, de mails, on me dit qu'une plainte a été déposée et que je vais être convoquée ! Un conseil, passez votre chemin !

Très satisfaite de ma commande, les capes de bains sont très jolies, toutes douces. Je recommande.

Jolie mais la couleur de la cape de bain ne correspond pas à la description. C'est dit gris mais c'est un bleu clair.

Envoie très rapide, article conforme a la description, merci pour tout

Excellents produits et service

Livraison rapide produit de bonne qualité .

Merci pour la qualité de vos produits. J’ai eu la désagréable idée d’acheter dans un premier temps votre coffret motif lion sur Amazon pour 30 centimes de différence. Total, je me suis retrouvée avec un paquet petit et tout rabougris et des vêtements non brodés dans un mauvais tissu. J’ai vraiment envie d’aller plus loin dans cette affaire en portant plainte. En tout cas merci à Tendresse-bébé pour son service impeccable (produits, livraison, site, délai...). Je vous recommanderai!

je recommande ce site , produit conforme a la description et livraison rapide !

Commande d'une chambre complète pour bébé, 1h après un commercial nous appelle pour nous confirmer que la chambre est bien en stock et nous dire qu'il avait demandé à l'usine de l'expédier le plus rapidement possible, et bien la chambre nous a été livrée encore plus vite que prévu. Très bon expérience, on recommande ce site et nous reviendrons pour d'autres achats.

Livraison sur palette ce qui évite la casse...Les meubles sont nickel et costaud rien àdire, juste le temps d'attente de livraison est de 1mois un peu près il faut si prendre à temps. Facile à contacter en cas de besoin.

Très bon produit je recommande merci

Test rapide

Produit conforme aux photos du site. De très bonne qualité. Montage assez simple avec une notice pour une fois compréhensible. Livraison à domicile sur rdv c est parfait. Un service client très réactif pour toute question sur les produits et les livraisons.

Le produit est bon, il correspond à la description, mais que faisons-nous des gens qui font les livraisons, il a laissé le colis aux voisins et nous ne savions rien jusqu'à ce que le voisin vienne nous apporter le colis.

Très contente de ma commande des chaussons pour ma fille. Très bonne qualité livraison très rapide. Connue le site suite à une recherche sur internet

Livré avant le délai initial ! Bravo à Vipack le fournisseur pour le soin de l'emballage et les notices de montage. Toutes les pièces sont bien ajustées, rien à redire. Un peu d'expérience en bricolage aide bien.

Nous avons commandé une jolie chambre Vox complète, le délais était un peu long car la fabrication se fait à la commande. Le service client a été très réactif et la chambre semble être de très bonne qualité, plutôt facile à monter. Nous sommes ravis de cet achat si important

lit et commode de bonne qualité.la livraison a bien eu lieu le jour indiqué lors de la commande

Ravie! Être prévenu à l’avance d’un retard de la part du fournisseur est très apprécié. Réponse très rapide aux mails. En outre la qualité du produit est exceptionnelle, tant dans sa fabrication, dans son emballage que dans son manuel de montage. Je recommande fortement.

J’ai passé commande en choisissant la livraison en 24h chronopost à 13€. Je n’ai eu ma commande qu’au bout de 48h. J’ai contacté le service après vente qui a très vite fait le nécessaire et je me suis vue remboursée les frais de livraison.La commande était conforme aux images.Je conseille le site mais pas Chronopost comme choix de livraison.

Livraison rapide, bonne qualité de produit.

Très satisfaite. Produit conforme au descriptif, suivi de commande et livraison respecté.

J'ai commandé 2 gigoteuses pour Bébé qui arrive et elles sont sublimes. Franchement la qualité est top même après le premier lavage. Elles sont comme je voulais : ni trop légères ni trop chaudes, parfaites pour la maternité. Et la livraison a été extrêmement rapide par rapport à la date annoncée au départ. Et ca, c'est bien car tout est prêt pour Bébé. Les articles étaient très bien emballés. Pour une 1ere commande sur ce site, je suis ravie.Bravo.

très contente des produits pour ma 1ere commandeje recommande

la commande est arrivée rapidement.les produits commandés sont conformesparfait

Je recommande ce site merci pour votre professionnalisme

Très bon produit, conforme à la commande.Peut-être juste un petit repère sur les éléments à monter,et plus d´information sur la notice de montage. ( éléments de serrage ).Sinon, très bon produit et bon contact avec la boutique.

Super exactement comme le descriptif merci

Parfait en tout point! Je recommande!!!

J'ai commandé un scooter pour l'anniversaire de mon fils. Il était mentionné sur tous les sites un minimum 3 semaines de délai pour la livraison.Après avoir expliqué la situation à tendresse de bébé, j'ai reçu ma commande 3 jours après...Le service clientèle est plus que réactif et à l'écoute du client.Tellement rare pour un site de vente en ligne!

Commande reçu tardivement mais j'avais été prévenu par les services

Très bienQualité et bonne prix

Superbe meubles, excellente qualité.Très bien emballé et protégé.Bonne communication avec le site tendresse de bébé.En revanche service livraison avec prestataire passable : pas de livraison le jour fixé par le prestataire (à oublié les cartons au dépôts), nous avons fixé une 2ème date où les cartons ont encore été oublié à l'entrepôt, avec difficultés majeures à les joindre au téléphone.

Livraison rapide, reçu avant la date prévu.Les produit reçu corresponde parfaitement et sont vraiment bien. Je vous recommande ce site les yeux fermé

Achat en août d'un lit bébé Provence. Très satisfaite du service client, qui a répondu rapidement à toutes mes questions concernant la livraison, et qui m'a bien prévenu d'un délai allongé car l'usine ferme une semaine en août. Le livreur m'a contacté dans les délais prévu et a été flexible sur la date de livraison. Produit arrivé en bon état. Très satisfaite de mon achat. Merci !

Après comparaison pour la même commande sur plusieurs sites, Tendresse de bébé était le mieux placé ! La commande est arrivée en très bon état et dans les délais, très beau rendu après installation ! Je recommande ce site

J’ai commander l’ensemble de la chambre ( lit évolutif , commode et armoire De la marque vox.Très bonne qualité ,facile à monter , et livraison arrivée à la date prévu .Juste un petit bémol , un trou sur les 4 qui servais à mettre une pièce pour le montage du sommier du lit avant été mal percer ( pas assez profond ) donc impossible de placer le vis car pas du tout au niveau du trou . On a dû percer de nouveau nous même en faisant attention de pas traverser la planche . Mais sinon sur l’ensemble rien à dire , très bien.

beau produit. Livraison rapide.

Commande de la chambre Marsylia, superbe chambre, bois de qualité ce qui facilite le montage. Ravie de cet achat, le prix est a la hauteur de la qualité je recommande !!

Super qualité !!Nous avons commandé le lit et la commode bopita Anne, et nous en sommes ravis !!

Armoire bien emballée, livraison rapide, montage bien expliqué. Seul bémol : de grosses traces de doigts noires sur tous les morceaux du meuble (blancs....), il a fallu frotter un moment pour arriver à les effacer!

Top !

très bien

Au top merci. Qualité des serviette gens pour bébé j'adore et plus jolie en vrai que en photo

J'ai récemment commandé un iCoo Grow With Me sur ce site. Je suis très satisfaite à la fois du produit (magnifique ) et sur le déroulement de ma commande ! :)Votre service commande est hyper réactif bravo !Commande passée la nuit et déjà des nouvelles le lendemain matin avec remise au transporteur le même jour!! :) bref commande traitée le vendredi pour une réception le lundi ! Génial merci ! :)Site à recommander ! :)

top

Très bonne première expérience sur ce site. Communication parfaite et article qui semble de belle qualité (pas encore déballé avant déménagement). Prix un peu élevé cependant et livraison pas forcément top selon votre adresse. Je recommande malgré tout sans problème.

Le lit est parfait, aussi beau qu'en photo et simple à monter.

tres bien

Produit correspondant à la description livraison rapide très contente d'avoir commandé sur votre site

On recommande le site. Chambre bébé vox acheté. Livraison dans les temps comme prévu. Super belle comme on l’avait vu en magasin le bois a l’air de qualité.Montage de la chambre facile une pochette par étape.Super achat. Nous sommes ravis et elle fait sensation. Manque plus que l’avis de bébé!

Très satisfaite. Réponse rapide et livraison dans les temps.